Slack 플랫폼을 사용하면 매일 사용하는 도구를 가져와서 팀원과 협업할 수 있습니다. 적합한 사용자와 도구를 한 곳에 모음으로써 Slack은 고객님의 팀이 최적의 업무를 수행하는 곳이 될 수 있습니다. 

한 곳에 모든 것을 두는 것은 도구 간에 전환이나 이동 횟수가 적다는 것을 의미하지만 살펴볼 더 많은 이점이 있으니 계속 읽어주세요!

Slack 플랫폼 사용 방법

타사 도구에 워크스페이스를 연결하는 앱을 설치합니다.

🖥  팀에서 이미 사용 중인 타사 도구(예: Google Drive, Zendesk, Asana, GitHub 등)를 Slack으로 가져옵니다. 워크스페이스에서 다른 앱과 창으로 계속 전환하지 않고도 작업 중에 정보를 보고 업데이트를 받을 수 있습니다. Slack Marketplace를 둘러보세요. 멤버가 좋아할 만한 새로운 항목을 찾을 수도 있습니다!

자체 내부 통합 앱을 구축해보세요.

🛠  API를 사용하여 자체 통합 앱을 구축하고 워크스페이스를 독점 내부 시스템에 연결할 수 있습니다. 사용자 지정 통합 앱은 조직에 따라 다르므로 Slack을 사용하여 새 직원을 온보딩하고 내부 데이터베이스에서 통계를 공유하거나 그 외에 어떤 작업이든 수행할 수 있습니다.

시간에 민감한 작업을 신속하게 해결

적합한 사용자가 시간에 민감한 알림을 인식하도록 Slack에 모니터링 도구를 추가합니다. 예를 들어 #운영 채널에 PagerDuty를 연결하면 멤버는 서버가 중단되자마자 바로 알 수 있고, 한곳에서 실시간 데이터를 보면서 가능한 솔루션을 논의하기 위해 협력할 수 있습니다.

프로젝트를 계속해서 진행

프로젝트가 여러 이메일 스레드와 도구에 쉽게 흩어지기 쉬우므로 프로젝트의 성공을 방해할 수 있습니다. Slack을 사용하면 모든 관련 정보를 전용 프로젝트 채널에 포함하고 프로젝트 또는 파일 관리 도구를 연결할 수 있습니다. 프로젝트 채널을 사용하여 다기능 팀과 커뮤니케이션할 수 있으므로 모든 사용자가 업무를 수행하는 데 필요한 정보를 갖고 어디에서 질문해야 하는지 알 수 있습니다.

의사결정 향상

중요한 데이터의 가시성을 높이고 더욱 효율적이고 현명한 의사결정을 내립니다. 타사 도구의 데이터를 Slack 채널에 바로 채우고 올바른 눈높이를 확보할 수 있습니다. 

다음 단계

시작할 준비가 되셨나요? 방법은 다음과 같습니다.

1. Slack Marketplace에서 제공되는 수백 가지 앱을 살펴보세요.
2. 팀에서 이미 사용하는 앱을 설치하고 몇 가지 새로운 앱도 사용해보세요.

아직 궁금한 점이 있나요? 워크스페이스에 앱 추가에 관해 자세히 알아보세요.